단체 채팅방(단톡방)은 복잡한 '사회적 역동'이 발생하는 공간입니다. 누가 대화를 주도하는지, 누구의 의견에 가장 많은 리액션이 달리는지 분석하면 해당 그룹의 실제 권력 구조를 파악할 수 있습니다. 단톡방은 오프라인 사회의 축소판이며, 그 속에서 이루어지는 텍스트의 흐름은 조직의 건강도를 나타냅니다.
데이터 기반 분석에 따르면, 단톡방에서의 소통 빈도는 실제 오프라인에서의 영향력과 비례하는 경우가 많습니다. 또한, 특정 인물이 말을 시작했을 때 발생하는 응답의 속도와 질은 그 인물에 대한 그룹 내 신뢰도를 나타냅니다. 중간에서 대화를 매끄럽게 잇는 '연결자' 역할과 분위기를 주도하는 '리더' 역할이 데이터로 구분됩니다.
'본성 탈곡기'는 다수 인원이 참여한 대화 데이터에서도 인물별 기여도를 분석하여, 당신이 속한 공동체가 얼마나 건강하게 소통하고 있는지 진단해 드립니다.