早期的对话分析工具仅停留在统计特定词汇数量的水平上。然而,“Chat Analyzer”采用的最新的自然语言处理 (NLP) 技术能够捕捉隐藏在句子中的“语境 (Context)”和“微妙差别”。这意味着人工智能已经开始将人类语言理解为一个复杂的情感系统,而不仅仅是符号的排列。

首先,AI 将用户的对话数据转换为数值化的向量空间。在此过程中,即使是像“吃饭了吗?”这样平凡的问题,AI 也能根据前后的语境识别出它是一个“关心的表达”还是一个“礼貌性的问候”。基于 Transformer 的语言模型通过分析句子中词汇之间的关系来掌握说话者的真实意图。特别地,为了解释中文特有的省略和多义表达,我们应用了高度优化的分词技术。

特别是,“Chat Analyzer”的毒舌版分析经过了高度调优,能够检测出文本中未直接显露的“被动攻击模式”甚至“煤气灯操纵 (Gaslighting) 征兆”。科学算法得出的结果冷酷而清晰地展示了我们因沉浸在主观情感中而未能察觉的关系真相。技术从不撒谎,数据成为了最直接传达我们曾想逃避的真相的媒介。AI 分析是一面剥离了主观偏见的最冷静的镜子。